Blog do Mello

O problema que causou um verdadeiro tumulto na vida de muitos correntistas do Bradesco ocorrido na segunda-feira ainda não foi explicado pelo banco. Muito menos totalmente resolvido. Ainda há clientes reclamando que os problemas em suas contas continuam e outros reclamando de novos problemas, em especial no aplicativo do banco.  O Procon-RJ entrou em campo e deu cinco dias ao Bradesco para explicar os seguintes pontos:     O que causou a falha no sistema bancário?     Qual a previsão de regularização?     Os dados dos consumidores foram afetados?     Quais providências e procedimentos foram adotados pela empresa para com os consumidores que tiveram valores alterados de suas contas?     Quais medidas foram tomadas para reduzir eventuais danos experimentados pelos consumidores que foram impossibilitados de utilizar o serviço do Bradesco? Vamos ver o que vem primeiro: a resposta ao Procon-RJ ou a solução dos problemas dos correntistas. Certo é que não basta resolver o problema. O Bradesc